개인정보 처리방침
Rapazoz는 고객의 데이터를 분석하고 비즈니스 성장을 돕는 과정에서 신뢰를 최우선으로 합니다. 본 방침은 당사가 귀하의 정보를 어떻게 보호하고 관리하는지 투명하게 설명합니다.
데이터 보안
우리는 마케팅 및 앱 홍보 최적화를 위해 수집된 모든 데이터를 엄격한 암호화 표준에 따라 관리합니다. 비인격적 수치 데이터와 개인 식별 정보를 분리하여 처리함으로써 보안 사고를 미연에 방지합니다.
수집의 투명성
불필요한 정보 수집을 지양합니다. 비즈니스 분석과 서비스 개선을 위해 반드시 필요한 항목만을 수집하며, 이용 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
01. 수집하는 개인정보 항목
당사는 원활한 상담 및 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 귀하가 문의하기 페이지를 이용하거나 대행 서비스를 의뢰할 때 수집되는 항목은 다음과 같습니다.
- 필수 항목: 이름, 기업명, 연락처(전화번호), 이메일 주소
- 서비스 이용 과정 중 생성 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 모델명
02. 개인정보의 이용 목적
수집된 정보는 오직 다음의 목적으로만 활용됩니다.
서비스 제공 및 계약 이행
데이터 분석 리포트 전달, 소셜 미디어 마케팅 집행, 앱 홍보 전략 수립 및 컨설팅 제공.
고객 관리 및 상담
문의 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락, 고지사항 전달 및 협력 제안 문의 대응.
03. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 당사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
정보주체의 권리와 행사방법
귀하는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 수집 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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고객지원 안내
데이터 처리의 기술적/관리적 보호 조치
해킹 등에 대비한 대책
당사는 외부 침입에 대비하여 방화벽 및 최신 보안 솔루션을 운용하며, 24시간 모니터링 체계를 구축하여 안전을 도모하고 있습니다.
취급 직원의 최소화
전담 관리자를 지정하여 개인정보 접근 권한을 최소화하고, 주기적인 보안 교육을 통해 유출 사고를 철저히 예방합니다.
본 개인정보 처리방침은 2026년 03월 16일부터 시행됩니다.